Общи условия
1. Въведение и приемане на условията
Добре дошли в платформата "Креативни умения". Моля, прочетете внимателно следните общи условия преди да използвате нашия уебсайт и услуги. Достъпвайки нашия уебсайт и използвайки нашите услуги, вие се съгласявате да бъдете обвързани с настоящите условия. Ако не сте съгласни с която и да е част от тези условия, моля, не използвайте нашия уебсайт или услуги.
Настоящите общи условия представляват правно обвързващо споразумение между вас и "Креативни умения" относно използването на нашия уебсайт и предлаганите от нас онлайн курсове и услуги.
2. Дефиниции
В настоящите общи условия:
- "Платформа" се отнася до уебсайта "Креативни умения", достъпен на адрес www.creativeskills.bg
- "Услуги" се отнася до онлайн курсовете, обучителните материали, консултациите и други услуги, предлагани чрез Платформата
- "Потребител" се отнася до всяко лице, което посещава Платформата или използва Услугите
- "Съдържание" се отнася до текстовете, изображенията, видеата, аудио файловете и други материали, достъпни чрез Платформата
- "Курсист" се отнася до Потребител, който е закупил достъп до един или повече от нашите курсове
3. Регистрация и профили
За да използвате някои от нашите Услуги, може да се наложи да създадете потребителски профил. Вие се съгласявате да предоставите точна, актуална и пълна информация при регистрацията и да актуализирате тази информация при необходимост, за да я поддържате точна, актуална и пълна.
Вие носите отговорност за поддържането на конфиденциалността на вашата парола и потребителско име и за всички дейности, които се извършват чрез вашия профил. Съгласявате се да уведомите незабавно "Креативни умения" за всяко неупълномощено използване на вашия профил или за всяко друго нарушение на сигурността.
"Креативни умения" си запазва правото да прекрати или да ограничи достъпа ви до Платформата и Услугите по своя преценка, ако нарушите настоящите общи условия или ако имаме основателна причина да смятаме, че сте нарушили тези условия.
4. Закупуване на курсове и плащане
Цените на нашите курсове са ясно посочени на Платформата. Всички цени са в български лева (BGN) и включват приложимите данъци.
За да закупите курс, трябва да следвате процеса на закупуване, предвиден на Платформата, и да предоставите необходимата информация за плащане. Плащането може да бъде извършено чрез предлаганите методи за плащане, които могат да включват кредитна/дебитна карта, банков превод или други методи, които периодично могат да бъдат добавяни.
След успешно плащане, ще получите достъп до закупения курс за периода, посочен в описанието на курса. Някои курсове могат да предоставят достъп за неограничен период, докато други могат да имат ограничен период на достъп.
5. Политика за отказ и възстановяване
Съгласно българското законодателство и Закона за защита на потребителите, имате право да се откажете от закупен курс в рамките на 14 дни от датата на покупката, без да посочвате причина, при условие че не сте започнали да използвате курса (например чрез гледане на видео материали или изтегляне на курсови материали).
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите писмено в рамките на 14-дневния период. След получаване на вашето уведомление за отказ, ще обработим възстановяването на платената сума в рамките на 14 дни, използвайки същия метод на плащане, който сте използвали при първоначалната транзакция.
Моля, имайте предвид, че правото на отказ не се прилага, след като сте започнали да използвате курса с ваше изрично съгласие, като сте се съгласили, че губите правото си на отказ след започване на използването.
6. Авторски права и интелектуална собственост
Цялото съдържание, налично чрез Платформата, включително, но не само, текстове, графики, логота, икони, изображения, аудио и видео клипове, и софтуер, е собственост на "Креативни умения" или нашите доставчици на съдържание и е защитено от българските и международните закони за авторско право и интелектуална собственост.
Когато закупите курс, ние ви предоставяме ограничено, неизключително, непрехвърлимо право за достъп и използване на материалите на курса само за ваша лична, некомерсиална употреба. Вие се съгласявате да не възпроизвеждате, разпространявате, модифицирате, създавате производни произведения, публично показвате, публично изпълнявате, преиздавате, изтегляте, съхранявате или предавате каквото и да е съдържание от Платформата, освен ако това не е изрично разрешено в настоящите условия.
7. Поведение на потребителите
Като потребител на нашата Платформа, вие се съгласявате да не извършвате следните дейности:
- Използване на Платформата по начин, който би могъл да увреди, деактивира, претовари или наруши работата на Платформата
- Опити за неоторизиран достъп до системи или мрежи, свързани с Платформата
- Събиране или съхраняване на лични данни за други потребители без тяхното изрично съгласие
- Качване, публикуване или предаване на материали, които са незаконни, вредни, заплашителни, обидни, тормозещи, клеветнически, вулгарни или по друг начин неприемливи
- Нарушаване на правата на интелектуална собственост на "Креативни умения" или трети страни
- Използване на Платформата за рекламиране или промотиране на стоки или услуги без предварително писмено разрешение от "Креативни умения"
8. Ограничаване на отговорността
"Креативни умения" предоставя Платформата и Услугите "както са" и "както са налични" без каквито и да било гаранции, изрични или подразбиращи се. Ние не гарантираме, че Платформата ще бъде непрекъсната, навременна, сигурна или без грешки.
В максималната степен, разрешена от закона, "Креативни умения" не носи отговорност за преки, непреки, случайни, последващи или наказателни щети, произтичащи от използването или невъзможността за използване на Платформата или Услугите, дори ако сме били уведомени за възможността за такива щети.
Нашата обща отговорност към вас за всякакви загуби, щети или искове, произтичащи от или във връзка с настоящите условия, няма да надвишава сумата, която сте платили за достъп до Услугите през последните 12 месеца.
9. Промени в условията
"Креативни умения" си запазва правото да променя тези общи условия по всяко време. Ако направим съществени промени, ще ви уведомим чрез публикуване на известие на нашата Платформа или чрез изпращане на имейл до адреса, свързан с вашия профил.
Вашето продължаващо използване на Платформата след публикуването на променените условия означава, че приемате и се съгласявате с промените. Ако не сте съгласни с променените условия, трябва да прекратите използването на Платформата и Услугите.
10. Приложимо право и разрешаване на спорове
Настоящите условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Република България, без да се вземат предвид принципите на конфликт на закони.
Всички спорове, произтичащи от или във връзка с настоящите условия, ще бъдат решавани най-напред чрез приятелски преговори. Ако спорът не може да бъде разрешен чрез преговори в рамките на 30 дни, той ще бъде отнесен към компетентния съд в София, България.
11. Контакт с нас
Ако имате въпроси относно настоящите общи условия, моля, свържете се с нас на:
Имейл: [email protected]
Телефон: +359 2 123 4567
Адрес: ул. "Цар Асен" 25, София 1000, България
Последно актуализирано: 15 ноември 2023 г.